شکایت مسافر از راننده اسنپ چگونه است ؟ (+قانون جدید ❤️)
شکایت مسافر از راننده اسنپ چگونه است ؟ از جمله سوالاتی است که احتمالا برای شما نیز پیش آمده است .شما به صورت روزانه ممکن است جهت حمل و نقل خود از ناوگان اسنپ استفاده‌های بسیار زیادی بکنید. و در طول روز و یا حتی شب با استفاده از این پلتفرم در سطح شهر و یا حتی گاهی بیرون از شهر جابجا شوید.سرویس اسنپ به دلیل ارزان بودن آن در بین مردم بسیار خواهان دارد و افراد زیادی متمایل هستند تا از این پلتفرم استفاده کنند.گاهی شما به دلیل عجله‌ای که دارید نمی‌توانید از سرویس مترو و یا خط اتوبوس ویژه استفاده کنید و اسنپ را ترجیح میدهید. استفاده از این پلتفرم ممکن است مشکلاتی از جمله مشکلات حقوقی برایتان به بار آورد. مثلاً شاید شما بخواهید از راننده آن شکایت کنید. در این صورت شما باید بدانید که چطور و چگونه از راننده اسنپ شکایت کنید. به محض اینکه شما نارضایتی از اسنپ پیدا کردید و بخواهید آن را در قالب شکایت مطرح کنید و میتوانید از مقاله ما کمک بگیرید .پس در ادامه با ما همراه باشید تا راهکار طرح شکایت را به شما بیان کنیم .
مراحل شکایت مسافر از راننده اسنپ چیست ؟
در ادامه سوال شکایت مسافر از راننده اسنپ چگونه است ؟ باید گفت ابتدایی ترین و راحت‌ترین راه شکایت و اعتراض نسبت به راننده اسنپ طرح شکایت شما از طریق پشتیبانی تلفنی می‌باشد در واقع خود برنامه اسنپ امکان را برای شما فراهم آورده است که بتوانید از طریق آن انتقادها و پیشنهادها و همچنین شکایت خود را مطرح نمایید. پشتیبانی دو شماره جهت پیگیری این موضوع را در برنامه قرار داده است که عبارتند از :
شماره تماس های 02141849000 و 02191039000.
کافیست که شما برای طرح شکایت با یکی از شماره بالا تماس بگیرید تا با یکی از اپراتورهای ناوگان اسنپ اتصال یابید کارشناس مربوطه به صورت آنلاین و تلفنی به شکایت شما رسیدگی میکند و ادعای شما را یادداشت میکند و بعد از آن به طرف شکایت که از شکایت کردی تماس خواهد گرفت و موضوع را بررسی و پیگیری می‌نماییم و در صورتی که شکایت شما را وارد دانست اقدام به احقاق حق شما خواهد کرد و در صورت لزوم شما را به شکایت کیفری یا حقوقی نیز راهنمایی میکند تا علاوه بر پشتیبانی اسنپ در صورت لزوم (اگر جرمی واقع شده است ) از طریق محاکم دادگستری نیز پیگیری کنید.
شکایت از راننده اسنپ
برای شکایت از راننده اسنپ میتوانید با شماره تماس های 02141849000 و 02191039000 تماس حاصل فرمایید و یا از طریق مراجع قضایی و توسط یک وکیل حاذق دادگستری اقدام به طرح شکایت کیفری یا حقوقی کنید .
معمولا شما با هر سفارش در اسنپ یک تاریخچه سفر ایجاد می‌کنیم میتوانید جزئیات آن را در برنامه خودتان ببینید همچنین یک نسخه کامل از آن نیز در نسخه مدیریتی اسنپ ذخیره خواهد شد تا در هنگام اختلافات اپراتور اسنپ با توجه به محتویات آن محل اختلاف اقدام نماید.
شما وقتی میخواهید به پشتیبانی اسنپ اعلام کنید که نسبت به فلان سفر اعتراض دارید کافیست که در جزئیات سفر کد سفر خود را به پشتیبانی اعلام کنید تا اپراتور آن را بررسی کند. و نتیجه را به شاکی اعلام نماید.در برخی از موارد خواننده محکوم به ازگرداندن هزینه سفر شما میشود و در گاهی موارد نیز حساب کاربری اسنپ راننده تعلیق خواهد شد. و یا برای همیشه سدود میشود و راننده دیگر قادر نخواهد بود که هیچ زمان از اسنپ استفاده نماید. گاهی موارد پیش می‌آید که رونده در کمیسیون رسیدگی به تخلفات اسنپ بررسی میشود و کمیسیون اقدام به بررسی خلف راننده میکند و در صورتی که نیاز باشد طرفین را به کمیسیون دعوت میکنم تا به صورت حضوری به به موضوع رسیدگی شود .و در صورتی که نیاز به حضور طرفین نباشد کمیسیون بدون حضور طرفین و به صورت غیابی نظر خود را اعلام مینماید.
موارد قابل شکایت در اسنپ شامل چه مواردی میشود ؟
شما ممکن است به دلایل متعددی تصمیم به شکایت از راننده اسنپ بگیرید.در ادامه ما دلایلی را که ممکن است شما از یک دارنده اسنپ شاکی باشید را برایتان شرح می‌دهیم. در ادامه با ما همراه باشید.
- فحاشی و توهین: از جمله مواردی که ممکن است شما نسبت به آن شاکی شوید و اعتراض کنید فحاشی و توهین نسبت به شما است گاهی در مسیر بر سر مسائل مختلف و یا حتی در مبدا و یا مقصد ممکن است بین راننده و مسافر در خصوص مسائل مختلف تنش ایجاد شود و این تنش منجر به فحاشی توهین شود. فحاشی توهین علاوه بر اینکه ک تخلف از دید اسنپ حساب میشود یک جرم کیفری نیز به شمار می‌رود شما میتوانید علاوه بر اسنپ در مراجع قضایی نیز از راننده خاطی شکایت کنید .
- رعایت نکردن شئونات رانندگی:در برخی از موارد راننده اسنپی که شما را حمل میکند ممکن است شئونات رانندگی را به عنوان یک راننده رعایت نکند. مثلاً در ماشین اقدام به کشیدن قلیان و یا سیگار کند در این صورت نیست شما میتوانید از او شکایت کنید .همچنین گاهی نیز ممکن است به صورت فاحش مقررات قوانین راهنمایی را رعایت نکند مثلاً در محل مسکونی با سرعت بسیار زیادی حرکت کند ه احتمال تصادف می‌رود و سایر مواردی که همگی نقص قوانین و مقررات رانندگی هستند.
- رعایت نکردن حریم خصوصی: همانطور همانطور که می‌دانید وجود حریم خصوصی باعث اطمینان خاطر در زندگی میشود اگر پس از سوار شدن بر اسنپ راننده حریم خصوصی را رعایت نکرد میتوانید از او به این دلیل خاص شکایت کنید. خصوصاً اگر با راننده همجنس نباشید.
در ادامه سوال شکایت مسافر از راننده اسنپ چگونه است ؟ باید گفت موارد بالا چندی از مصادیق شکایت بود که شما میتوانید به تنهایی بدون داشتن وکیل با تماس با پشتیبانی اسنپ شکایت خود را ثبت کنید تا رسیدگی شود اگر اسنپ تخلف وی را احراز کند و تخلف وی فاحش باشد ممکن است مجازات‌های متفاوتی حسب مورد با توجه به شرایط مختلف برای او در نظر بگیرد. همچنین اگر راننده اسنپ مرتکب جرم و جنایتی شده باشد میتوانید از طریق یک وکیل دادگستری موضوع را در دادگاه پیگیری نمایید .قطعاً یک وکیل حاضر می‌تواند در دادرسی به شما کمک کند تا بقیه از شما پایمال نشود.
شماره شکایت از اسنپ
شماره شکایت از اسنپ عبارت است از 02141849000 و 02191039000 شما میتوانید با یکی از شماره ها تماس بگیرید تا به کارشناسان ناوگان اسنپ وصل شوید و اقدام به طرح شکایت به صورت شفاهی کنید یا به صورت حضوری اقدام نمایید.
کارشناس پشتیبانی اسنپ رانندگان
کارشناس پشتیبانی اسنپ رانندگان شخصی از کارمندان اداری شرکت اسنپ است که وظیفه پاسخگویی و پشتیبانی به سوالات مسافران را دارد شما در هر لحظه از شبانه روز میتوانید با تلفن شخصی خودتان یا با تلفن ثابت که با کارشناسان این شرکت تماس گرفته و اقدام به طرح شکایت یا گرفتن پشتیبانی و راهنمایی کیند . شماره پشتیبانی : ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۰
پشتیبانی اسنپ رانندگان انلاین
پشتیبانی اسنپ رانندگان بخشی است که رانندگان میتوانند از ان طریق با بخش پشتیبانی تماس بگیرند که شماره ان عبارت است از : ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۰ که میتوانید اقدام به تماس با ان کنید تا از پشتیبانی اسنپ رانندگان بهره مند شوید.
شماره تلفن پشتیبانی اسنپ رانندگان
شماره تلفن پشتیبانی اسنپ رانندگان ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۰ است که شما برای طرح انتقادات و پیشنهادات باید از ان استفاده کنید .
کمیته رسیدگی به تخلفات رانندگان اسنپ
همانطور که قبلاً خدمتتان عارض شدیم ناوگان اسنپ برای رسیدگی به تخلفات رانندگان یک کارگروه و یا کمیسیون دارد که اعضای آن تخلفات رانندگان را در موارد لزوم رسیدگی خواهد کرد. تمامی تصمیمات و یا آرایی که از این کمیسیون صادر میشود همگی قطعی و لازم الاجرا هستند و بعد از ابلاغ به راننده خاطی فورا اجرا خواهند شد. گاهی موارد نیز اگر شرایط اقتضا کند قبل از ابلاغ راننده این رای و یا تصمیم اجرا خواهد شد. چنین رانندگان به هیچ عنوان نمی‌توانند به این تصمیم و یا رای اعتراض کنند و غیر قابل اعتراض می‌باشد .تمامی این آرا و تصمیمات در چهار نسخه مجزا و کپی شده تنظیم میشود و یکی از آنها به راننده خاطی داده میشود و یکی از آنها در پرونده وی بایگانی میشود.
همچنین تمام تخلفات بر سابقه راننده به عنوان یک سو سابقه درج میشود. رای و نظر کمیته هرچه باشد راننده باید از آن تمکین کند و آن را اجرا کند و در صورتی که راننده آن را انجام ندهد ممکن است حساب کاربری اسنپ وی به صورت کلی مسدود شود و یا به صورت موقت تعلیق شود
خلاصه مطلب
در مقاله شکایت مسافر از راننده اسنپ چگونه است ؟ به صورت جامع در خصوص شکایت از راننده اسنپ توضیح دادیم اگر شما به عنوان یک مسافر قصد اعتراض و یا انتقال و یا همچنین کایت از راننده اسنپ داشته باشید میتوانید از طریق برنامه اسنپ و تماس با پشتیبانی و ناوگان اسنپ شکایت خود را ثبت کنید. استفاده روزافزون شما از اسنپ خصوصا در کلان‌شهرها ایجاب میکند تا حتماً بتوانید مشکلات حقوقی خود را حل نمایید. همچنین اگر به جز گله و شکایت و یا انتخاب جرمی صورت گرفته باشد نیز ما میتوانید در مراجع قضای علیه راننده اسنپ طرح دعوا کنید. اگر شما قصد دارید که فقط انتقاد و یا پیشنهادی به پشتیبانی اسنپ بدهید و یا یک اعتراض ساده نسبت به راننده داشته باشید استفاده از همان برنامه اسنپ جهت ثبت شکایت کفایت میکند. اما در صورتی که موضوع جدی‌تر است و فکر می‌کنید که حقوق شما به صورت اساسی تضعیف شده است و نیاز به رسیدگی قضایی دارد قطعاً باید از طریق مراجع قانونی و قضایی از طریق وکیل دادگستری اقدام کند .
مهندس ، حالا بگو راننده تاکسی اینترنتی چجوری باید از شرکت اسنپ شکایت کنه؟
سلام بر سما باید از طریق دادگاه عمومی اقدام کنه
راننده مگه اصن حقی هم داره؟! مسافر هر چرندی به پشتیبانی گزارش کنه حساب راننده رو درجا میبندن،زیبا نیست؟
دروغ میگن من مدارکمو داخل یه ماشین اسنپ جاگذاشتم الان میگه تا 3میلیون نفرسی برنمی گردونم هرچی زنگ میزنیم به پشتیبانی اصلا پیگیری نمیکنن
مجبورم برم شکایت کنم هم از راننده هم از اسنپ ک جوابگو نیست
سلام خسته نباشید شکایت خود رو پشتیبانی اسنپ شده اما نتیجه‌ای نداشته.
مراحل شکایت با وکیل هم از اسنپ و هم از راننده چطور است؟؟
یا مشاوره با وکیل
سلام با شماره زیر جهت مشاوره رایگان تماس بگیرید
09170011552
سلام راننده ای بعد از چندین ماه مزاحم شده و اسم و تاریخچه سفر اون رو نمیتونم پیدا کنم. مزاحمت شدیده و پیام های نامناسب میفرسته برای این مورد چکار میشه کرد؟
سلام کیف پول من تو ماشین اسنپ جا مونده بود . راننده زنگ زد گفت کیفتون جا مونده باید یک میلیون بدین تا پس بدم. میتونم شکایت کنم؟
سلام اقای اسدی بله میتونید
سلام خسته نباشید راننده اسنپ بنده را در یک میسر بین شهری نرسیده به مقصدم بخاطر پیاده شدن لحظه ایم گذشته رفته وهمه وسایل شخصی داخل کیف ماشین جا مونده چند دفعه با پیشتیبانی اسنپ هم تماس گرفتم جواب درست وحسابی ندادن بهم لطفا راهنماییم بکنیدچطور و چکار کنم من
سلام تماس بگیرید راهنمایی کنم مشاوره بدم خدمتتون 09127014229
شما اگه توقف در مسیر نزده باشی که اصن حق نداشتید به راننده بگید وایسته،حالا گیریم اصن توقف زدید راننده تخلف کرده وسایلتونو دزدید و رفت،اینو دیگه همه می‌دونن موقعی که راننده میخواد در اپلیکیشن مخصوص راننده ثبت نام کنه باید تصویر تمام مدارک خودرو و مدارک هویتی خودشو ارائه کنه و اسنپ هم همه رو استعلام میگیره و در صورت اتفاقی مشابه شما به راحتی میتونه تمام اطلاعات راننده رو در صورت شکایت شما به مراجع قضایی ارائه کنه،پس شما یا خودتون پیگیری نکردید یا اینکه اصل قضیه چیز دیگه ای هست
تو این مملکت از راننده اسنپ و تپسی بدبخت تر وجود نداره مثل آب خوردن حق اش را میخورند و کسی پاسخگو نیست. و تلفن های پشتیبانی شون که گویاست و هیچ جوره نمیشه باهاشون مشکل را مطرح کرد.
متاسفانه درسته .
سلام. رانندگان اسنپ نوکران اسنپ؟
چرا باید ۲۰ درصد کمسیون بردارند.
ببین در روز چقدر اسنپ پول مفت به جیب میزنه.
راننده بیچاره هم دستش به جایی بند نیست.
اگر اعتراض کنی میگن اگر نمی صرفه کار نکن.
دیگه آقازاده هستند و…
متاسفانه کاملا حرفتون درست هست کمیسیون زیاده
چرا؟؟؟؟ چون مشتریاشونواسنپ پیدامیکنه.اگه نمی‌خواهی کمیسیون بدی بروتوخیابون بچرخ مسافربری همشم نقدی بگیر
سلام راننده ای بعد از چندین ماه مزاحم شده و اسم و تاریخچه سفر اون رو نمیتونم پیدا کنم. مزاحمت شدیده و پیام های نامناسب میفرسته برای این مورد چکار میشه کرد؟
سلام
من متصدی سبزه میدان، هستم در ورودی درج شده است عوارض زمان خروج دریافت خواهد شد. راننده می گوید .من اسنپ هستم‌مگه من چقدر کردم که عوارض هم پرداخت کنم؟ با ما دعوا می کند لطفا با همکاران گوش زد و توصیه دهید
سلام
من متصدی سبزه میدان، هستم در ورودی درج شده است عوارض زمان خروج دریافت خواهد شد. راننده می گوید .من اسنپ هستم‌مگه ما چقدر کرایه دریافت کردیم که به شما عوارض هم پرداخت کنیم؟ به ما توهین کرده و فرار می کند لطفا به رانندگان هشدار دادید
راننده ۲۰ دقیقه معطل کرده جواب نمیده و لغو هم نمیکنه
جالب اینجاست که اپراطور اسنپ میگه من لغو میکنم دوباره تقاضای ماشین بده و از طرف اسنپ از شما عذر میخام
اخه عذر خواهی شما بدرد من نمیخوره و دفعه اول و دوم شما نیست هر دفعه همینه میگید عذر میخام یکبار اگر راننده ای که اذیت مردم میکنه رو شماره پلاک ماشین و شماره تلفن همراهش رو بلاک بکنید دیگه تکرار نمیکنه و اسنپ بی شرف تر از این چیزهاست
اگر مدیرای اسنپ غیرت و شرف دارن تماس بگیرن با بنده مستقیم باهاشون حرف بزنم اگر هم ندارن که ..
واقعا بی شرفید
باسلام مم نمیدونم دیگه چطوری بگیم باش مامور کلانتری من دستگیر کرد وشب توی بازداشتگاه انداختن طمع دروغ بهم زدن تا رفتن دادگاه اونجا آزاد شدم به اشتباه گرفتن حال کار موتور رفته پارکینگ با اینکه همه درست بود بنده یه سرویس غذاداشتم هر هیچی گفتم غذا مشتری هست آنقدر که بادیگارد میکردم درحین به کلانتری گوشی من ماموری که دستیکر کرد بود جواب داد گفت غداتون تو کلانتری اگر میخواهید کسی یا خودتان بیاید ببرید ولی نفر جواب نه نمیخواد الان حساب مسدود شده از دادگاه که اومد بیرون فوری اطاع دادم الان زنگ زدم به پشتیبانی مگه باید هزینه خسارات مشتری بدین خسارات من کی میاد
باسلام مم نمیدونم دیگه چطوری بگیم باش مامور کلانتری من دستگیر کرد وشب توی بازداشتگاه انداختن طمع دروغ بهم زدن تا رفتن دادگاه اونجا آزاد شدم به اشتباه گرفتن حال کار موتور رفته پارکینگ با اینکه همه درست بود بنده یه سرویس غذاداشتم هر هیچی گفتم غذا مشتری هست آنقدر تلاش کردم گوشی بهم بدین ولی بی فایده بود درحین به کلانتری گوشی من زنگ خورد ماموری که من دستیکر کرده بود جواب داد گفت غداتون تو کلانتری اگر میخواهید بیاین جلوی کلانتری کسی یا خودتان بیاید ببرید ولی نفر جوابش داد نمیخواد الان کاربری حساب مسدود شده از دادگاه که اومد بیرون فوری اطاع دادم الان زنگ زدم به پشتیبانی مگه باید هزینه خسارات مشتری بدین خسارات من کی میاد
تو قوانین اسنپ نوشته راننده باید برود به مبدا و باید تا پنج دقیقه منتظر مسافر بماند تا مسافر بیاد سوار شه، چنانچه راننده بعد از پذیرش سفر زود تر از این موارد سفر را لغو کنه سريعا بدون هیچ تعارفی جریمه میشه از حسابش فورا پول کم میکنن، ولی مسافر هر وقت عشق کرد میتونه لغو کنه مثلا راننده دور بوده خب اگه راننده به مسافر دوره چرا اسنپ این سفر رو میده به راننده…..
ولی راننده ای که مسافتی گاه کوتاه و بیش گاه طولانی کوچه و پس کوچه چاله و دست انداز و چراغ قرمز و ….. رفته رسیده به مبدا بیشتر از پنج دقیقه هم منتظر مانده مسافر لغو و میزنه و طبق قوانین اسنپ در اینجا باید هزینه لغو سفر به راننده تعلق بگیره و تعلق نمیگیره و راننده دستش به هیچ جا بند نیست اولا که نمیتونه با پشتیبانی صحبت کنه فقط باید در قسمت مربوط به این موضوع درخواست… تیکت… (نامه )بنویسه مشکل و کاملا بنویسه و توضیح بده و چند ساعت بعد زیر همین درخواستش یه پیام از پشتیبانی میاد که تمام لغو سفر ها چه راننده چه مسافر سیستمی بررسی میشه و سیستم جوری طراحی شده که به راننده هیچ وقت هیچ چی تعلق نمیگیره
اصلا راننده اسنپ هیچ حقی نداره….
مسافر به راننده دستور میده دقیقا بیا اینجا سوار شم دقیقا اونجا وایسا تا پیاده شم ،… حالا فرق نمیکنه کجا باشه ورودی به یه اتوبان باشه که راننده بدبخت بخاطر کمتر از ده بیست متر میفته تو منجلاب…… یا ….
مسافر راننده رو میکشونه تو یه کوچه ای تنگ سربالایی خاکی بن بست که باید اون راه و با خر بری و راننده هیچ حقی نداره و مسافر انگار راننده نوکر پدرشه و ماشین هم ارثیه پدری شه، راننده اولش اگه نره مسافر سفر و لغو میکنه ،آخرش هم اگه راننده نره مسافر با قلدری و رئیس معابانه و به زور و غر زدن و اخم و تلخ کردن راننده رو میکشونه جلو در طویله آخرش هم امتیاز پایین میده و تمام…..
و این امتیاز پایین عواقبش مثل چماق تو سره راننده کوبیده میشه چون سیستم اینجوری تعریف شده…..
یا قیمت گذاریه کرایه ها تو اسنپ یه جوریه که گاهی اگر مسافر (( مسافران)) بخواهند با اتوبوس و بی ار تی و چند صد متر پیاده راه برن که پا درد و کمر درد و کفش و لباسشون و تمام هیکلشون یا خیس شه یا خاکی شه یا آسیب ببینن تازه این همه بدبختی و مشقت و سختی رو به جون بخرن و باید هم بیشتر از صد هزار تومن فقط پول اتوبوس و بی ار تی رو پرداخت کنن با تاکسی اینترنتی اسنپ با ناچیز ترین قیمت مثلا ۳۸ هزار تومن یا ۴۲ هزار تومن سه نفر گاهی چهار نفر مانند سلاطین سوار بر کژاوه سوار بر گورده یک برده به نام راننده اسنپ به از مبدا به مقصد می‌روند…. راننده از سره بدبختی میره میرسه سوار میکنه حرف نمیزنه و حرف میشنوه و چون حقی نداره چون مجبوره چون گرفتاره چون ……
پنج تا انگشت یکی نیست، همه ی راننده ها خوب یا بد مطلق نیستن همه ی مسافر ها هم خوب یا بد مطلق نیستن هم راننده بد هست هم مسافره خوب.
این مطلب در مورد اسنپ بود
چه پولی و پارو میکنن و چه ثروتی و چپاول میکنن و چه درآمدی و به جیب میزنن و
چه نان و لقمه ای در سفره هایشان و دهان و گلو و شکم هایشان می‌ریزند صاحبان اسنپ……
اسنپ یکی از عجیب ترین عجایب هشتگانه ی دنیا:( اسنپ هشتمیشه )
طبق تحقیقات جامع دقیق و گسترده ای که صورت گرفته و نظر سنجی های میدانی که از خود رانندگانی که در اسنپ کار می‌کنند پرس و جو شده و برسی های کامل که انجام شد هیچ راننده اسنپی هیچ وقت توسط هیچ مسافر یا مسافرانی هیچ گونه آسیبی ندیده، مانند خفتگیری و دزدیدن اموال راننده توسط مسافر ، دزدیده شدن اتومبیل راننده توسط مسافر، فحاشی، آسیب رساندن به خودرو مثلا مسافر در صندلی عقب ماشین مواد غذایی و خوراکی و نوشیدنی بخوره بریزه یا حتی به صندلی و داخل خودرو با جسم نوک تیز و فندک آسیب بزنه و ……. و تمامی مشکلات و ناهنجاری ها و نافرمانی های مدنی از سوی رانندگانی که در اسنپ مشغول به کار هستند صورت گرفته………..
مدارک و مشخصات رانندگان اسنپ اعم از نام خودش و نام پدرش و عکس کارت ملی پشت و رو عکس گواهینامه پشت و رو عکسبرداری از چهره راننده به صورت سیستمی و حقیقی …. و مدارک و مشخصات کامل از خودرو اعم از عکسبرداری از بیمه نامه خودرو کارت یا سند برگه سبز خودرو عکسبرداری از خودرو و پلاک خودرو و برسی شدن مدارک فرد راننده و پذیرفتن قوانین توسط راننده
ولی هیچ نام و نشون واثری از مسافر نیست که نیست
مثلا مسافر حتی شماره تلفنی که باهاش تاکسی گرفته خاموشه یا مثلا اسم مسافر یه عدده مثلا ۱۴ یا یه علامته مثلا ،ویرگول ، +بعلاوه + _خط تیره_ /ممیز/
/ گفتی چه خبر / چه بگویم / دکان به دکان گشتم/ جز ظلم ظالم \ نون قیمت خون/ دگر هیچ.
علیک بنده مورخ 21/5 ساعت 20:22 مسافر را سوار کرده از مبدا تهران امام زاده قاسم به مقصد تهران پارس بلوار آيت الله خوشوقت در طول سفر نرسیده ب مقصد که حدود ۶۰۰ متر الی ۷۰۰ متر مانده ب مقصد ماشین بنده رله دوبل ماشین خراب شده و ماشین بنده متوقف شده در همان حال بنده از مسافر عذر خواهی کرده ولی مسافر ب بنده توهین کرده به شرح زیر گوه خوردی پایان سفر زدی. تو بی جا کردی پایان سفر زدی باچه اجازه ایی پایان سفر زدی مرتیکه آشغال با اون ماشین لگن که همان حال مسافر ب پشتیبانی اطلاع داده و پشتیبانی با بنده ارتباط گرفته که چرا پایان سفر ۳۰۰ ۴۰۰ متر مانده زدی آقای پوردانا بنده از پشتیبانی عذر خواهی کرده و ب پشتیبانی توضیح داده شده که مسافر ب بنده فحاشی کرده ولی پشتیبانی شرکت به حرف بنده بی اعتنایی کرده و در جواب ب بنده گفته حقته_ و حق با مسافره آقای پوردانا !!!!!! حساب بنده رو جریمه کرده به مبلغ_210 هزار تومان ک سفر انجام نشده. از پشتیبانی شرکت اسنپ تقاضا دارم لطفا هرچه سریع تر این موضوع پیگیری شود در غیر این صورت طبق ماده 608 قانون اساسی توهین به اشخاص از جمله فحاشی و به کار بردن الفاظ رکیک در صورتی که موجب حد قذف نباشد، مشمول مجازات شلاق تا ۷۴ ضربه و یا پرداخت جریمه نقدی پنجاه هزار تا یک میلیون ریال میگردد و مجبور میشم از اون مسافر و پشتیبانی اسنپ شکایت کنم
علیک بنده مورخ 21/5 ساعت 20:22 مسافر را سوار کرده از مبدا تهران امام زاده قاسم به مقصد تهران پارس بلوار آيت الله خوشوقت در طول سفر نرسیده ب مقصد که حدود ۶۰۰ متر الی ۷۰۰ متر مانده ب مقصد ماشین بنده رله دوبل ماشین خراب شده و ماشین بنده متوقف شده در همان حال بنده از مسافر عذر خواهی کرده ولی مسافر ب بنده توهین کرده به شرح زیر گوه خوردی پایان سفر زدی. تو بی جا کردی پایان سفر زدی باچه اجازه ایی پایان سفر زدی مرتیکه آشغال با اون ماشین لگن که همان حال مسافر ب پشتیبانی اطلاع داده و پشتیبانی با بنده ارتباط گرفته که چرا پایان سفر ۳۰۰ ۴۰۰ متر مانده زدی آقای پوردانا بنده از پشتیبانی عذر خواهی کرده و ب پشتیبانی توضیح داده شده که مسافر ب بنده فحاشی کرده ولی پشتیبانی شرکت به حرف بنده بی اعتنایی کرده و در جواب ب بنده گفته حقته_ و حق با مسافره آقای پوردانا !!!!!! حساب بنده رو جریمه کرده به مبلغ_210 هزار تومان ک سفر انجام نشده. از پشتیبانی شرکت اسنپ تقاضا دارم لطفا هرچه سریع تر این موضوع پیگیری شود در غیر این صورت طبق ماده 608 قانون اساسی توهین به اشخاص از جمله فحاشی و به کار بردن الفاظ رکیک در صورتی که موجب حد قذف نباشد، مشمول مجازات شلاق تا ۷۴ ضربه و یا پرداخت جریمه نقدی پنجاه هزار تا یک میلیون ریال میگردد و مجبور میشم از اون مسافر و پشتیبانی اسنپ شکایت کنم
سلام و ارادت اقای وکیل آیا میشه کاری کرد. یعنی حق ما راننده ها فوش خوردن